Wybraną wersję aplikacji można pobrać przed wizytą w Muzeum i aktywować za pomocą kodu QR w kasie biletowej za symboliczną cenę 1 PLN, otrzymując dostęp do pełnej wersji.

Wykorzystywane w narracji fragmenty pochodzą ze wspomnień członków rodziny książęcej. Przywołują aurę czasów, gdy w pokojach zamku pszczyńskiego toczyło się codzienne życie jego mieszkańców.

Dostępny jest również audioprzewodnik na smartfony w językach: polskim, angielskim, niemieckim, francuskim i czeskim, a także w wersji z audiodeskrypcją do pobrania na system Android w Google Play, a na iOS w AppStore.

Zwiedzający z dysfunkcją słuchu w ramach biletu mogą natomiast pobrać wideoprzewodnik po Muzeum.
Aplikacja oferuje pełne oprowadzanie w języku migowym. Jest dostępna zarówno w sklepie Google Play, jak i w AppStore.